Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Licenzy: het online SaaS-platform voor het centraal beheren van softwarelicenties, SaaS-abonnementen en streamingdiensten, aangeboden door ICT for ALL.
• ICT for ALL: de aanbieder van het Licenzy-platform, een Nederlandse software studio (KvK 24455097).
• Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account heeft aangemaakt op het Licenzy-platform en deze voorwaarden heeft aanvaard.
• Account: de persoonlijke omgeving van de Gebruiker binnen Licenzy, toegankelijk via inloggegevens.
• Abonnement: de door de Gebruiker gekozen betaalde of gratis toegang tot (een deel van) de functionaliteit van Licenzy.
• Licentiecode: een door de Gebruiker zelf ingevoerde activeringssleutel of serieel nummer van een softwareproduct of dienst, opgeslagen in het Licenzy-platform.
• Dienst: alle functionaliteiten die Licenzy aanbiedt, waaronder het bijhouden van licenties, abonnementen en kosten, het instellen van verlengingsherinneringen, rapportages, teamfuncties en API-toegang.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen ICT for ALL en de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van de Dienst.

2.2 Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken aanvaardt de Gebruiker deze voorwaarden volledig.

2.3 ICT for ALL behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail of een melding in het platform.

2.4 Eventuele inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de Gebruiker zijn niet van toepassing, tenzij ICT for ALL deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

Artikel 3 – Account en toegang

3.1 Om gebruik te maken van de Dienst dient de Gebruiker een account aan te maken met een geldig e-mailadres en een wachtwoord.

3.2 De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via zijn account.

3.3 Bij vermoeden van onbevoegd gebruik dient de Gebruiker ICT for ALL onmiddellijk te informeren via het contactformulier.

3.4 ICT for ALL behoudt zich het recht voor accounts te blokkeren of te verwijderen bij misbruik, overtreding van deze voorwaarden of niet-betaling.

3.5 Het overdragen van een account aan een derde is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ICT for ALL.

Artikel 4 – Abonnement en betaling

4.1 Licenzy biedt de volgende abonnementsvormen aan:

• Gratis: tot 5 licenties, 1 gebruiker, permanent gratis zonder verplichtingen.
• Solo: onbeperkt licenties, 1 gebruiker, e-mailherinneringen, rapportages en CSV-export.
• Samen: alles van Solo, gedeeld dashboard voor 2 gebruikers.
• Team: onbeperkt licenties, tot 5 gebruikers, teambeheer, rollen en audit log.
• Team Pro: alles van Team, tot 15 gebruikers, API-toegang.

4.2 Betaalde abonnementen worden jaarlijks vooraf gefactureerd via de betalingsprovider Mollie. De Gebruiker machtigt ICT for ALL tot betaling via de gekozen betaalmethode.

4.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt ICT for ALL zich het recht voor de toegang tot betaalde functies te beperken totdat de betaling is voldaan.

4.4 Er wordt geen restitutie verleend voor de lopende abonnementsperiode na opzegging. De Gebruiker houdt toegang tot de betaalde functies tot het einde van de betaalde periode.

4.5 Opzegging van een betaald abonnement kan via de accountinstellingen of per e-mail via het contactformulier, uiterlijk voor het begin van de volgende facturatieperiode. Na opzegging wordt het account teruggezet naar het gratis abonnement.

4.6 ICT for ALL behoudt zich het recht voor de tarieven te wijzigen met een aankondigingstermijn van minimaal 30 dagen via e-mail.

Artikel 5 – Gebruik van de dienst

5.1 De Gebruiker mag de Dienst uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en overeenkomstig deze voorwaarden.

5.2 Het is de Gebruiker niet toegestaan de Dienst te gebruiken voor:

• het invoeren van licenties of gegevens die de rechten van derden schenden;
• het proberen in te breken in het systeem of de werking van het platform te verstoren;
• het doorverkopen of sublicenseren van toegang tot de Dienst aan derden;
• geautomatiseerd gebruik via scripts of bots anders dan via de officieel aangeboden API.

5.3 Bij buitensporig gebruik dat de werking van het platform voor andere gebruikers schaadt, kan ICT for ALL beperkingen opleggen of de overeenkomst beëindigen.

Artikel 6 – Licentiecodes en gegevensbeveiliging

6.1 Licentiecodes die de Gebruiker in Licenzy opslaat worden versleuteld bewaard met AES-256. Medewerkers van ICT for ALL kunnen de inhoud van opgeslagen codes niet inzien.

6.2 Licentiecodes zijn uitsluitend toegankelijk voor de Gebruiker en de teamleden die de Gebruiker zelf heeft uitgenodigd binnen zijn account. ICT for ALL gebruikt deze codes nooit voor andere doeleinden dan het tonen ervan in het dashboard van de Gebruiker.

6.3 De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de ingevoerde gegevens, waaronder licentiecodes, kosten en verlengingsdata.

6.4 ICT for ALL is niet aansprakelijk voor licenties die verlopen doordat de Gebruiker onjuiste data heeft ingevoerd of herinneringen heeft uitgeschakeld.

Artikel 7 – API-toegang (Team Pro)

7.1 Gebruikers met een Team Pro-abonnement krijgen toegang tot de Licenzy API voor het automatiseren van licentiebeheer en het koppelen met externe systemen.

7.2 De Gebruiker mag de API uitsluitend gebruiken voor de eigen organisatie en conform de gepubliceerde API-documentatie.

7.3 ICT for ALL behoudt zich het recht voor API-limieten te stellen en de API te wijzigen of buiten gebruik te stellen met inachtneming van een redelijke aankondigingstermijn.

7.4 De Gebruiker is verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn API-sleutels. Bij vermoeden van misbruik dient de Gebruiker de sleutel onmiddellijk in te trekken via de accountinstellingen.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, de software, de huisstijl en de inhoud van het Licenzy-platform berusten bij ICT for ALL of haar licentiegevers. Niets in deze voorwaarden wordt geacht een intellectueel eigendomsrecht over te dragen aan de Gebruiker.

8.2 De Gebruiker krijgt een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de Dienst voor de duur van het abonnement, uitsluitend voor de doeleinden omschreven in deze voorwaarden.

8.3 De Gebruiker behoudt alle rechten op de gegevens die hij in het platform invoert, zoals licenties, abonnementen en notities. De Gebruiker verleent ICT for ALL een beperkt recht om deze gegevens te verwerken voor zover noodzakelijk voor het leveren van de Dienst.

Artikel 9 – Privacy en gegevensverwerking

9.1 ICT for ALL verwerkt persoonsgegevens van de Gebruiker in overeenstemming met de AVG/GDPR en de toepasselijke nationale privacywetgeving.

9.2 Voor een volledige beschrijving verwijst ICT for ALL naar het Privacybeleid op de website.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

10.1 De aansprakelijkheid van ICT for ALL voor directe schade is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de drie kalendermaanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald voor het abonnement, met een maximum van €500 per gebeurtenis.

10.2 ICT for ALL is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of reputatieschade.

10.3 ICT for ALL is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor:

• verlopen licenties als gevolg van onjuiste data of uitgeschakelde herinneringen;
• schade door onbevoegde toegang tot het account van de Gebruiker als gevolg van het niet naleven van beveiligingsmaatregelen;
• onjuiste of onvolledige gegevens die de Gebruiker heeft ingevoerd.

10.4 De Gebruiker vrijwaart ICT for ALL voor aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van de Dienst door de Gebruiker.

Artikel 11 – Beschikbaarheid en onderhoud

11.1 ICT for ALL streeft naar een hoge beschikbaarheid van het platform, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.

11.2 ICT for ALL mag de Dienst tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud of updates. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd.

11.3 Bij technische storingen spant ICT for ALL zich in het platform zo spoedig mogelijk te herstellen, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van onbeschikbaarheid.

Artikel 12 – Opzegging

12.1 De Gebruiker kan het account op elk moment opzeggen via de accountinstellingen of via het contactformulier.

12.2 Bij opzegging van een betaald abonnement blijft de Dienst beschikbaar tot het einde van de lopende betaalperiode. Er vindt geen restitutie plaats.

12.3 ICT for ALL kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de Gebruiker deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk overtreedt, een betalingsachterstand heeft van meer dan 30 dagen, of de Dienst gebruikt voor onwettige doeleinden.

12.4 Na verwijdering van het account worden gegevens verwijderd overeenkomstig de bepalingen in het Privacybeleid, behoudens wettelijke bewaarplichten.

Artikel 13 – Wijzigingen in de voorwaarden

13.1 ICT for ALL behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

13.2 Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor de ingangsdatum aangekondigd via e-mail of een melding in het platform.

13.3 Voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding. De Gebruiker heeft het recht de overeenkomst te beëindigen vóór de ingangsdatum indien hij niet akkoord gaat.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

14.1 Op de overeenkomst tussen ICT for ALL en de Gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen worden in eerste instantie geprobeerd op te lossen via overleg. Indien dat niet lukt, worden zij voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

14.3 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 15 – Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via:

ICT for ALL
Handelend onder de naam Licenzy
KvK: 24455097
Website: www.licenzy.cloud
Contact: licenzy.cloud/nl/contact